BPFeedback – Consultoría especializada en diagnóstico y mejora del clima laboral y el compromiso

Consultoría especializada en diagnóstico y mejora del clima laboral y el compromiso

¿Qué es un estudio de clima laboral y compromiso?

Un estudio de clima laboral evalúa, en un periodo concreto y a través de varias herramientas, la opinión de los empleados para cuantificar aspectos clave en el clima laboral como son: el compromiso con la empresa y con el trabajo, la motivación laboral, la gestión del talento y la eficiencia interna. Una encuesta de clima laboral es la herramienta más eficiente y popular para diagnosticar el clima organizacional de una empresa. Además de las conclusiones de los resultados del estudio, en BPFeedback, consultoría especializada en clima laboral, realizamos recomendaciones concretas: implementación de buenas prácticas, reenfoque de programas o políticas internas, etc.  para diseñar el plan de acción para la mejora del clima laboral con el que suele culminar un estudio.

Nuestra misión es ofrecerte consultoría y soluciones para el diagnóstico y la mejora del clima laboral, alineando de manera efectiva los objetivos del negocio y a las personas

Nos avala la experiencia de nuestros consultores que han ayudado a más de 250 organizaciones.

Modelo de clima laboral IMS-20

Este modelo de clima laboral IMS-20 tiene como marco teórico la pirámide de Maslow y las teorías de Herzberg (utilizadas en el modelo EFQM) y el Modelo de Calidad Total.

El cuestionario de clima laboral abarca 6 grandes bloques que agrupan los 20 indicadores: Sentido de pertenenciaEstilo de liderazgoGestión del TalentoEmpowermentEficiencia interna y Retribución económica & emocional.

Al trabajar con este cuestionario flexible, ya que es adaptable a la realidad y situación de cada empresa, disponemos de benchmarking con los que compararse con otras empresas y obtener un diagnóstico más completo.

Cuestionario de clima laboral IMS-20

Los 3 principales motivos por los que realizar un estudio de clima laboral

Cuantificar y canalizar la opinión de los colaboradores.

Averiguar que está funcionando y donde se debe poner el foco hacia la mejora.

Preguntar a los empleados es una práctica que refuerza la confianza en la organización.


Cómo trabajamos en la consultoría de clima laboral BPFeedback

  • Realizamos proyectos que completan todas las fases de un estudio de clima laboral, adaptados a cada organización y ágiles en su aplicación.
  • Aportamos un modelo de clima laboral basado en aspectos motivacionales, de satisfacción y compromiso de los colaboradores.
  • Adaptamos el cuestionario de clima laboral a la cultura organizativa y a los objetivos de cada proyecto.
  • Garantizamos la confidencialidad y el anonimato de las respuestas.
  • Ofrecemos diversas alternativas para la recogida de información: encuestas online, SMS, papel, focus group, talleres, etc.
  • Realizamos un amplio análisis tanto cuantitativo como cualitativo.
  • Trabajamos con herramientas que permiten un análisis de los datos avanzados.
  • Entregamos informes completos, adaptados a cada organización y a los objetivos del estudio
  • Colaboramos en la definición del plan de acción posterior al diagnóstico de clima laboral.
  • Disponemos de una plataforma con cientos de prácticas que pueden dar solución a las áreas de mejora detectadas.
  • Gestión integral del proyecto por parte de consultores senior especializados en clima laboral y desarrollo organizacional.

Focus groups con empleados

Los focus group son una técnica cualitativa que permite, mediante la interacción con un grupo de empleados, conocer su opinión, diagnosticar las causas de ciertas demandas o disfuncionalidades internas y/o averiguar ideas relacionadas con la mejora del clima laboral y, finalmente, mejorar la comprensión de determinados asuntos y/o de la eficiencia interna. Esta herramienta es un buen complemento para profundizar en encuestas de clima laboral a empleados donde queden dudas sobre algunas respuestas colectivas, o bien como herramienta rápida de diagnóstico. Esta es una herramienta clave para nuestra servicios como consultora de mejora del clima laboral.

Cómo trabajamos

Cada sesión se plantea como un proyecto con unos objetivos específicos; por ejemplo, realizar un diagnóstico interno, contrastar otros diagnósticos (encuestas internas, demandas reiterativas de los colaboradores…), averiguar las causas de las áreas de mejora detectadas o completar un análisis interno. A partir de aquí, estructuramos conjuntamente las sesiones.

Qué ventajas/resultados se obtendrán:

  • Conocer y/o contrastar las áreas de mejora interna.
  • Averiguar las causas que provocan esas demandas.
  • Gestionar la información de forma externa y neutral.
  • Abrir un canal directo para conocer las opiniones de los empleados.

Apoyo en la implantación de planes de acción y cambio organizacional

Como consultora de clima laboral asesoramos en la definición, redefinición/actualización e implementación de buenas prácticas / acciones que tengan impacto en los principales hitos de la experiencia del empleado (onboarding, reconocimiento, comunicación, feedback, colaboración, gestión del talento, etc.).

Cómo trabajamos

A partir de un diagnóstico inicial, que determina en qué situación nos encontramos y cuál es la cultura, las políticas, prácticas y herramientas de la organización, diseñamos un plan conjunto que incluye:

  • Detecciones de necesidades y fijación de prioridades.
  • Propuestas de actualización y reenfoque de prácticas que ya se aplican en la compañía.
  • Acompañamos y formamos al equipo responsable del plan de acción de mejora del clima laboral.
  • Propuestas para la implantación de nuevas prácticas.

Qué ventajas/resultados se obtendrán:

  • Diseñar un plan de mejora específico para tu organización.
  • Elegir y adaptar acciones y experiencias sobre múltiples opciones.
  • Fijar objetivos y procesos de seguimiento.
  • Tener un partner para la gestión y venta interna del proyecto.

Talleres de creación de buenas prácticas

Los talleres de creación de buenas prácticas tienen como objetivo crear prácticas relacionadas con la motivación, el clima laboral y/o la eficiencia interna, a través de la colaboración con un grupo de empleados de la propia compañía. Estos talleres suelen formar parte del plan de acción de mejora interna y apuntalan el éxito al tratarse de buenas prácticas, programas, acciones, en definitiva, mejoras internas propuestas y diseñadas por los propios colaboradores.

Cómo trabajamos

Una vez definido el objetivo u objetivos sobre los que deseamos crear o mejorar prácticas o procesos internos (procesos de selección, comunicación, reconocimiento, conciliación, coordinación, bienestar, etc.), se conforma un grupo de colaboradores. En los talleres se analizan, si fuese necesario, las causas de los objetivos a trabajar, se presentan buenas prácticas que se realizan en otras empresas y se trabaja activamente sobre prácticas concretas, con el objetivo de aplicarlas en la compañía y saber cómo hacerlo. En todo el proceso, brindamos apoyo desde la definición hasta la venta interna de las propuestas surgidas en los talleres.

Qué ventajas/resultados se obtendrán:

  • Permite conocer propuestas concretas de mejora por parte de los empleados.
  • Se pone en valor la experiencia diaria de los trabajadores a través las acciones propuestas.
  • Permite crear un espacio de escucha activa de ideas y sugerencias de mejora de los empleados.
  • Las prácticas surgidas de estos talleres suelen ser más efectivas y mejor recibidas, ya que parten de los propios trabajadores.

Otros servicios

Encuesta Pulso de clima laboral

Se trata de evaluaciones cortas que tienen como objetivo conocer la evolución del clima laboral y confirmar o reorientar las acciones aplicadas en un plan de acción de mejora.

Valoración de la experiencia del empleado (onboarding, formación, feedback de salida, etc.)

A través de varias herramientas, se puede conocer la percepción sobre el buen funcionamiento o no de las diferentes fases de la experiencia del empleado (formación, onboarding, desvinculación, etc.).

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